Politique de protection des données personnelles

 

Conscient de l’importance de ces données, le Musée municipal Ducastel-Vera de Saint-Germain-en-Laye, en tant que responsable de traitement, s'engage à ce que la collecte et le traitement de données personnelles soient conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Conformément à cette réglementation, un Délégué à la protection des données a été désigné par la Ville de Saint-Germain-en-Laye. Pour toute information ou exercice de vos droits informatique et Libertés sur les traitements de données personnelles, vous pouvez le contacter grâce aux coordonnées ci-dessous :

Le Délégué à la protection des données de la Ville de Saint-Germain-en-Laye est le cabinet Lexing Alain Bensoussan Avocats dont l’adresse de courrier électronique est : dpo@saintgermainenlaye.fr et l’adresse postale : Mairie de Saint-Germain-en-Laye à l’attention du délégué à la protection des données (DPO), 86 rue Léon-Désoyer 78100 Saint-Germain-en-Laye BP 10101, service délégué à la protection des données. 

La présente Politique de protection des données a pour objet d’informer les utilisateurs des mesures mises en place concernant la confidentialité des données à caractère personnelle et de détailler la politique des cookies mis en œuvre.

Conformément à la loi Informatique et Libertés, vous pouvez exercer votre droit d’accès aux données vous concernant et les faire rectifier en contactant : musee.municipal@saintgermainenlaye.fr. Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant.

Toute personne saisissant des informations personnelles sur ce site reconnaît être majeur. Pour les mineurs, la majorité numérique est fixée à 15 ans.

 

1. Données à caractère personnel

Dans le cadre de son fonctionnement, le Musée municipal Ducastel-Vera, responsable de traitement, peut être amené à collecter et traiter des données à caractère personnel vous concernant par le biais de la réservation de billets en ligne ou achat sur place.

La collecte des données personnelles est réduite au strict nécessaire (minimisation des données). Lors de la passation de la commande, les données à caractère personnel suivantes sont demandées à l’Acheteur : nom, prénom, date de naissance, adresse de facturation, adresse électronique et numéro de téléphone. Seules les données identifiées avec un astérisque sont obligatoires et nécessaires au traitement. À défaut, la demande du Client ne pourra pas être prise en compte. Le refus de fournir des données obligatoires peut conduire à la restriction ou l’interdiction du bénéfice d’une fonctionnalité ou d’un service.

Les données à caractère personnel des Clients sont collectées pour les finalités suivantes :

  • gérer votre achat de billet et la traçabilité réglementaire ; 
  • remettre votre billet ;
  • envoyer des informations pour les adhérents à la newsletter (sous réserve de l’acceptation préalable) ;
  • réaliser des enquêtes de satisfaction ; 
  • réaliser des études statistiques ; 
  • gérer des réclamations.

Les données enregistrées sont réservées à un usage interne. Elles ne sont ni vendues, ni partagées. Elles peuvent être communiquées à notre prestataire DIPTICK, dans le cadre du développement et de la maintenance de notre système de billetterie. Notre prestataire s’engage à respecter notre politique de protection des données et notamment à ne pas vendre, louer ou partager vos données.

Les données à caractère personnel sont conservées pour les durées suivantes :

  • les données d’identification sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact ; 
  • les données de facturation sont conservées durant 10 ans conformément aux prescriptions de l’article L123-22 du Code de commerce. 

 

2. Les cookies 

Nous utilisons des cookies sur le site pour améliorer son interactivité et sa sécurité.

Les cookies sont de petits fichiers qui sont stockés dans votre navigateur ou votre appareil par notre serveur. Les cookies permettent de conserver des informations d’état lorsqu’un navigateur accède aux différentes pages d’un site web ou lorsque ce navigateur retourne ultérieurement sur ce site web. Ces informations sont conservées pendant la durée de validité du cookie concerné.

Le site https://billetterie-musee-ducastel.saintgermainenlaye.fr n’utilise que des cookies techniques obligatoires, nécessaires au bon fonctionnement du site. Aucun bandeau n’est présenté pour vous permettre de les désactiver.

Vous pouvez vous y opposer et les supprimer depuis votre navigateur, néanmoins le site risque de ne plus fonctionner correctement.

Nom Finalité Durée de vie
sessionid

Ce cookie stocke un identifiant unique de session pour authentifier les connexions.

Temps de la session
csrftoken Ce cookie est utilisé pour des raisons de sécurité pour éviter un piratage de type cross-site 1 an

 

 

0
Mon panier

Votre panier est vide

Poursuivre mes achats Valider mon panier
0
Montant du panier : 0.00 €